+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как вернуть или обменять жд билет

Вы купили железнодорожный билет на вокзале РЖД, а поездка неожиданно срывается или необходимость прибытия переносится на другую дату. Сколько времени займет эта процедура? И какая комиссия причитается за возврат билетов в году? Читайте в нашей статье. Обменять или вернуть билет, купленный на вокзале российской железной дороги и через интернет возможно только при личном обращении в кассу РЖД вокзала.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за электронный билет на поезд. Укрзалізниця ☑

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обмен железнодорожных билетов

При этом теряется некоторая часть средств, затраченных на покупку билетов. Сдать за ненадобностью железнодорожный билет, приобретенный в кассе вокзала, можно по месту его приобретения, обратившись в кассу возврата. Для оформления возврата средств нужно предъявить сам билет и удостоверение личности.

При этом личности пассажира и лица, обратившегося за возвратом, могут не совпадать. Если возврат билета оформляется уже после отправления поезда с начальной станции, то обращаться в кассу должен тот человек, на кого оформлен проездной документ.

В кассе необходимо заполнить акт возврата и получить средства за билет, из суммы которых будет удержана комиссия. Ее величина зависит от условий, в которых сдается документ. Лето - пора отпусков. А кто не хочет хорошо восстановиться от тяжелой работы и обыденных будней? Где лучше всего отдохнуть в Украине по доступным ценам? В это сложно поверить, но и не выезжая за границу, можно великолепно провести время.

Более подробно с этой темой вы можете ознакомиться тут. Оформление билетов онлайн доступно на официальном сайте Украинской железной дороги booking.

Порядок возврата электронного документа через интернет будет таким:. С помощью этой функции можно вернуть электронные билеты некоторых из числа пассажиров, для которых оформлялся заказ. При расчете суммы к возврату учитываются штрафные санкции согласно Правилам возврата Украинской железной дороги.

Вернуть таким способом бланк заказа можно только в случае, если он еще не был распечатан в кассе вокзала. По правилам возврата бланка заказа возвращаются все документы, которые были по нему оформлены в одном интернет-заказе может содержаться до 4-х билетов.

Уже распечатанный бланк заказа можно вернуть, только обратившись в кассу вокзала. В этом случае также придется уплатить штраф в пользу железной дороги. Чтобы сдать билет на поезд онлайн, оформленный через какую-либо другую систему заказа, нужно зайти в личный кабинет, выбрать функцию возврата и ввести:. Средства, затраченные на покупку электронных билетов, возвращаются теми же платежными системами банковскую карту или кошелек электронных денег , через которые производилась оплата.

Сроки возмещения средств — от 5 до 30 банковских дней при возврате билетов онлайн, или от 10 до 15 банковских дней при возврате через железнодорожную кассу. При сдаче проездных документов некоторая часть средств всегда удерживается с пассажира в качестве штрафных санкций железной дороги. Как сдать билет на поезд, купленный через интернет, с минимальными потерями? В зависимости от срока обращения за возвратом сумма, подлежащая компенсации, может изменяться. При возврате билетов, купленных через интернет, необходимо знать, что их конечная цена состоит из:.

Если вы решили вернуть билет через час после того, как поезд отправился, то возвратить деньги не получится. Пассажиру также компенсируются страховой сбор и полная стоимость сервисных услуг.

Не возвращаются комиссионные сборы Украинской железной дороги и цена услуг онлайн-систем заказа. Для того чтобы воспользоваться этим сервисом необходимо приобрести билеты через " Приват24 " и указать услугу возврата:. Услуга гарантированного возврата от Приватбанка является необязательной и активируется только по желанию клиента. Оплатить потребуется гривен. В перспективе Приватбанк планирует запустить аналогичную услугу и для авиасообщения.

При сдаче билета с помощью услуги Приватбанка "Гарантированный возврат" клиент получает полный возврат средств на свою карту в течение трех дней. Главное - успеть сделать возврат не позднее, чем за один час с момента отправления поезда.

Существует несколько нюансов в правилах сдачи билетов, которые регламентируют возврат в форс-мажорных ситуациях. К ним относятся:. Если при оформлении заказа в написании имени или фамилии пассажира допущены орфографические ошибки, то менять билет нет необходимости, если ошибок содержится не более 3-х и они не влияют на звучание имени и фамилии.

При необходимости поменять документы на другую дату или выбрать другие места обмен билетов на сайте "Украинской железной дороги" в режиме онлайн не производится. Необходимо вначале вернуть электронные билеты онлайн и затем оформить новый заказ через сайт. Нет, в этом нет необходимости. Достаточно просто распечатать билет самостоятельно или в кассе вокзала. Здравствуйте, куда обращаться и в каком порядке, если при возврате билетов через интернет, в течении установленных ти дней возврат денег на карту не осуществлен?

В нормативных документах УЗ, в информационных статьях, на сайте УЗ ответа на заданый мною вопрос нет. Здравствуйте, а куда обратиться, если возврат денег не осуществили в течении 30 дней? На сайте УЗ информации никакой не нашла. Добрый день! Я правильно поняла,деньги вернутся на карту сами от 5 до 30 банковских дней? Да, Оксана, все верно. Перевозчик в дневный срок должен рассмотреть заявление и перечислить заявителю средства за проездные документы, оформленные в безналичном порядке на счет юридического лица или карточный счет физического лица.

Нужно переоформить уже купленный билет на другое имя. Как я понимаю, для этого нужно сдать существующий билет через форму возврата, а затем приобрести новый билет на это же место, на другое имя. Павел, да, сначала нужно сдать старый билет, потом бронировать новый. К сожалению, возможности скорректировать данные нет. Продолжая пользоваться данным сайтом или нажав "Принимаю", Вы даёте согласие на обработку файлов cookie и принимаете условия Политики конфиденциальности.

Это позволяет получать больше полезной информации для улучшения работы maanimo. Ярослав Рижок. Комментарии По материалам Maanimo. Ваша оценка статье. Lenok Gnatenko 12 августа. Нужно ли менять распечатаный электронный билет на обычный? Оксана Перепелюк 13 июля. Оксана Перепелюк 15 июля. Спасибо за информацию! Павел Алейников 10 июля. Как быстро билет после возврата через онлайн снова станет доступен для покупки? Принимаю Продолжая пользоваться данным сайтом или нажав "Принимаю", Вы даёте согласие на обработку файлов cookie и принимаете условия Политики конфиденциальности.

Как обменять билеты на поезд?

Через интернет это пока невозможно сделать, увы. Если вы решили ехать позже и меняете билет из-за этого, учтите, что продажа железнодорожных билетов через интернет и в кассах открывается за 90 дней до отправления поезда. Во всех остальных случаях обмен билета — это сдать старый и купить новый. Переоформить билет на другого человека нельзя.

В жизни всегда есть место непредвиденным обстоятельствам. Если срочно потребовалось обменять или вернуть заранее приобретенный билет на более подходящий, это можно сделать в кассе вокзала или через интернет.

Далее убедитесь, что есть подтверждение возврата и статус заказа после возврата поменяется на "Возврат оформлен". Если статус не изменился, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки. Сдать билет может только лично пассажир. В исключительных случаях возможен возврат билета по доверенности.

Правила возврата ж/д билетов РЖД

Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат возврату только одновременно. После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета возможен только в кассе вокзала. Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронных билетов, по которым выданы посадочные купоны на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания. В приложении OneTwoTrip не производится возврат электронного билета, оформленного в мягкий вагон класса 1М с выкупом целого купе. При возврате в кассе билета на поезд во внутрироссийском сообщении с электронной регистрацией менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда возврат денежных средств производится в претензионном порядке в кассе РЖД. При возврате неиспользованных электронных билетов в период от 20 минут до 3 часов после отправления поезда на станции отправления пассажира , при условии личной явки в билетную кассу и предъявления документа, удостоверяющего личность, указанного в электронном билете, денежные расчеты осуществляются на карту плательщика. При возврате в приложении неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд по территории Российской Федерации в поезде российского формирования к зачислению на банковскую карту причитается:. При возврате в приложении неиспользованного электронного билета, оформленного в поезд международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией, к зачислению на банковскую карту причитается:. При возврате неиспользованного электронного билета, оформленного на поезда внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Абхазией. При возврате взимается сбор в размере 10 евро за каждое место.

Возврат ж/д билетов в Украине: как вернуть билет, купленный онлайн или оффлайн?

При этом теряется некоторая часть средств, затраченных на покупку билетов. Сдать за ненадобностью железнодорожный билет, приобретенный в кассе вокзала, можно по месту его приобретения, обратившись в кассу возврата. Для оформления возврата средств нужно предъявить сам билет и удостоверение личности. При этом личности пассажира и лица, обратившегося за возвратом, могут не совпадать. Если возврат билета оформляется уже после отправления поезда с начальной станции, то обращаться в кассу должен тот человек, на кого оформлен проездной документ.

Как сдать электронный билет через сайт?

Гид в Праге. Транспорт в Праге. Города Чехии.

Бумажные билеты на поезд: Правила и условия покупки

Однако, чтобы избежать лишних хлопот, вам следует ознакомиться с существующими правилами. Помните, что билет нельзя переоформить на другого пассажира, но детские возможно заменить на взрослые - с соответствующей доплатой за полную стоимость. Можно обменять бумажные билеты на более ранний по времени поезд, если до отправления осталось менее суток. Это правило действует исключительно для скорых и пассажирских составов.

.

Обмен электронных билетов в кассе

.

Если вы решили сдать или обменять свой ж\д билет за 8 (или.

.

Как вернуть РЖД билет, купленный в кассе или онлайн?

.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД"

.

.

.

Как сдать электронный ж/д билет?

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Борислава

    Хватит пиариться ордера есть у всех всегда с собой. А выкидывать обязательно нужно мусор из ведра, пусть поисследуют.