+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Правила возврата товарар и денег

Нельзя быть абсолютно уверенным в покупаемом продукте, поэтому никто из нас не застрахован от неудачной покупки. Согласно действующему правовому акту, если купленный продукт оказался некачественным либо не подошел вам, то вы располагаете правом вернуть его. Однако реализовать данное право можно только в обозначенный законом срок. Об этой возможности гласит Закон о защите прав потребителей. Чтобы получить больше информации по этому вопросу рекомендует ознакомиться с информацией представленной в статье.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно оформить возврат денежных средств покупателю за товар?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как оформить возврат от покупателя

Вернуть или обменять заказной товар можно только при наличии подтвержденного производственного дефекта или повреждений, полученных не по вине Покупателя. В момент передачи товара при курьерской доставке, Вы можете отказаться от всего заказа либо его части для товаров из наличия. Если доставка осуществлялась бесплатно и возвращается только часть заказа, причем стоимость оставшихся товаров равна или превышает минимальную сумму необходимую для бесплатной доставки - доставка и возврат не оплачиваются.

В соответствии со статьей К возврату принимается товар, у которого сохранен товарный вид упаковка, ярлыки , потребительские свойства, документы подтверждающие факт приобретения товара кассовый или товарный чек. Возврат товара осуществляется за счет клиента. Если при получении товара либо при его использовании в течение гарантийного срока, был обнаружен заводской брак, а также в случае поставки товара, несоответствующего заказу - обмен или возврат производится за счет компании Электробуфет.

Все товары Выключатели Werkel Розетки Werkel Накладной монтаж Werkel Розетки и выключатели Werkel Проводка в трубах Провод витой ретро электрический Провод декоративный круглый Телевизионный кабель ретро Проводка ретро Выключатели для наружного монтажа Выключатели для скрытого монтажа Выключатели из латуни Выключатели ретро пластиковые Ретро выключатели Розетки для наружного монтажа Розетки для скрытого монтажа Розетки из латуни Пластиковые ретро розетки Ретро розетки Распаячные коробки Рамки для наружного монтажа Рамки для скрытого монтажа Рамки для розеток и выключателей Накладки на бревно Ретро изоляторы, Проходы Люстры LOFT Настенные светильники LOFT Подвесные светильники LOFT Подвесы, ретро патроны, аксессуары Светильники Loft Ретро лампочки Смесители из бронзы Стеклянные раковины Душевые системы Ретро Краны для бани 5.

Аксессуары для ванной 8. Медные раковины Эксклюзивная Сантехника Мебель Ретро гирлянды Электрические удлинители Ретро Аксессуары для ретро электрики Условия возврата товара и денег Главная.

Условия возврата товара и денег. Возврат товара надлежащего качества в момент доставки. Возврат товара надлежащего качества В соответствии со статьей Возврат товара ненадлежащего качества Если при получении товара либо при его использовании в течение гарантийного срока, был обнаружен заводской брак, а также в случае поставки товара, несоответствующего заказу - обмен или возврат производится за счет компании Электробуфет.

Товары, не подлежащие возврату - товары произведенные по индивидуальному заказу керамические изделия окрашенные под заказ, рамки изготовленные по заказу на определенный размер бревна ; - товары поставляемые под заказ, с фабрики-изготовителя для зарубежных производителей ; - товары надлежащего качества, у которых не сохранен товарный вид, потребительские свойства и документы, подтверждающие факт приобретения товара товарный или кассовый чек , если не подтверждено, что повреждение произошло в процессе транспортировки перевозчиком; - кабельная продукция отпускаемая на метраж по договоренности исключение: целые бухты провода в заводской упаковке.

Корзина 0. Оформить заказ.

Возврат денег за товар

В большинстве случаев проблемы с возвратом денег за товар возникают при желании вернуть товар качественный, но не подошедший по субъективным причинам. Другое дело, когда вещь некачественная. Вряд ли магазин откажется вернуть за нее деньги или обменять. Когда речь заходит об обмене товара надлежащего качества, продавцы и бизнесмены готовы выдвигать какие угодно аргументы и дополнительные требования к возврату.

Вернуть или обменять заказной товар можно только при наличии подтвержденного производственного дефекта или повреждений, полученных не по вине Покупателя. В момент передачи товара при курьерской доставке, Вы можете отказаться от всего заказа либо его части для товаров из наличия. Если доставка осуществлялась бесплатно и возвращается только часть заказа, причем стоимость оставшихся товаров равна или превышает минимальную сумму необходимую для бесплатной доставки - доставка и возврат не оплачиваются.

Вам не подошёл приобретенный товар и Вы хотите осуществить возврат денег за товар в году, но не знаете как это сделать? Именно поэтому наши юристы, находящиеся в Чебоксарах, подготовили для Вас данный материал, чтобы Вы знали какие права Вы имеете. Содержание статьи навигация :. В данном вопросе есть две категории товаров - это надлежащего качества и не надлежащего качества. От того, к какой категории относится товар при возврате или при осуществлении обмена, будет и зависеть правомочна ли ваша претензия.

Возврат денег за товар, срок возврата и обмена товара

A major defect is the one that cannot be fixed and requires disproportionate expenditure of time or money, or has been identified more than once, or has reappeared after its removing. A consumer may complain of other defects than those indicated by the seller too. If an additional check or expert review is required to establish the breakdown cause, it must be fulfilled within 20 days from the time the requirement has been raised. Tires, inner tubes, sprockets, chains, drive cables and brake pads are consumable materials. For this reason claims are accepted only if a manufacturing defect is detected within one week from the date of sale. Cuts, punctures and rips of inner tubes and tires, rips of cable drives housing, abrasion of tires and brake pads, sprockets, chains in operation are not covered by the warranty. If the goods were paid for with a bank card or via the WebMoney, Yandex. More information you can get by contact the support service of the corresponding payment system or the card-issuing bank. If the item was paid in cash, you can get a refund on the day you applied for purchase return on weekdays.

Как вернуть деньги при возврате товара

Одной из гарантий соблюдения прав потребителей, является возможность вернуть денежные средства затраченные на приобретение того или иного товара. Однако реализация данной гарантии предусматривает немало значимых обстоятельств. Это зависит от типа продукции, продолжительности и самого факта его использования. Возврат денег за товар осуществляется на основании рассмотрения поданной претензии.

По российскому законодательству разрешается возвращать товары обратно в магазин, но необходимо соблюдать ряд определенных условий — основания, срок, вид товара так как некоторые товары не подлежат обмену или возврату и так далее.

Если товар чем-то не устроит покупателя, он вправе обменять или вернуть его в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки. И практически все покупатели об этом прекрасно знают — законодательство очень хорошо защищает их в такой ситуации. А вот в нюансах документального оформления возврата товара посетителям магазинов разбираться не обязательно — это забота продавцов.

Условия возврата товара и денег

.

.

Terms of exchange and return

.

Право покупателя на возврат товара регламентировано сразу двумя . интернет-магазинов, то правила возврата товара и денег за товар отличаются.

.

Срок возврата товара и денег по Закону о защите прав потребителей

.

Основания для возврата денег за товар по закону

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Глафира

    Проще закрыть фоп.