+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Что делать если в автосервисе установили не ту запчасть и менять хотят

Предыстория такова. Меняя поворотные кулаки и ступицы на новые от "Волгаавтопром", решил также поменять и тормозные диски, так как тупо не мог выпрессовать из кулаков старые зондовские ступицы и снять с них диски. В магазине после осмотра понравились диски АТ. Купился на хорошую внешнюю обработку, выбитый на боковине номер и аккуратно обработанные отверстия. Также купил, как и положено, новые колесные шпильки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно сдать автомобиль в ремонт на СТО

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?

Заказал запчасть, отправил деньги, а пришла другая вещь. Адвокат Шапиро В. Уважаемая Татьяна! Обратитесь в службу поддержки данного сайта интернет-магазина со своей проблемой. Можете написать им письмо — досудебную претензию, в которой указать, что в случае не решится Ваш вопрос в течении 10 дней, то Вы будете вынуждены будете обратиться в общество защиты прав потребителей и прокуратуру за защитой нарушенных прав.

Заказал ошибочно запчасти, оплатил, магазин не хочет возвращать деньги. Юрист Антюхин А. Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры ст. Юрист Горлышева Е. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его передачи.

При этом покупатель обязан возместить продавцу расходы, связанные с доставкой товара. Заказал запчасть, перевел деньги а саму запчасть не шлют. Что делать?

Юрист Подгорный А. Обращаться в полицию. Юрист Сырова А. Обратитесь с претензией, затем в суд. Юрист Рагель В. Ну мошенничество вряд ли докажите сами без адвоката , в таких делах в основном такая перспектива- исковое заявление в суд.

Можно ли вернуть запчасти привезенные под заказ. Привезли не то что нужно. Юрист Мышьяков С. Да, можете вернуть - подавайте претензию продавцу. Хочу продавать автозапчасти с рук, на заказ и при наличии запчастей, спасибо.

Адвокат Нуриахметова С. Обратитесь в Статуправление по данному вопросу. Заказал запчаст, не понадобилос хочу возврат. Юрист Кехтер М.

При дистанционном способе продажи товара потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Пишите претензию к продавцу.

Заказал запчасть на авто через интернет не денег не запчасти. Юрист Кузьминых С. Предъявляйте претензию, если это организация, будут трудности с составлением документов обращайтесь. Адвокат Степанов В. Александр, предыдущий ответ не совсем верен. Претензию предъявлять инетрнет-мошенникам смысла нет. Если же есть реквизиты и данные получателя средств, то можно сразу обращаться в суд за взысканием незаконно присвоенных средств, компенсации морального вреда и судебных издержек.

Мою положительную практику по данному вопросу можете почитать в "Моих решениях суда". Потребуется помощь - обращайтесь. По каско приехали в сервис чтобы осмотрели машину и заказали запчасти для ремонта в сервесе машину разобрали и требуют за сборку, также говорят что ремонт будет стоить т. Законно ли это должен ли я платить? Юрист Анисимов О. Чего всю машину разобрали? Пусть со страховой требуют. СТО не принимает авто по направлению, точнее они осмотрели авто и сказали ждите пока закажем запчасти дней , потом вас пригласим и только после этого пойдут 30 дней.

Акты ни какие не составляли, бумаги не подписывали. А то, что сто заказало какие то запчасти, это его проблема? Юрист Каравайцева Е. Можете продать авто.

Юрист Терновых И. В соответствии со ст. Обратитесь в СК с претензией. Попал в такую ситуацию, работал в автосервисе неофициально мастер-приемщиком, ЗП не выплачивали и остатки ЗП на основании устного договора с работодателем, пришли к тому, что остатки ЗП заберут запчастями эквивалентно сумме задолженности, после моего увольнения мне привезли домой накладные, чтоб я их подписал, я их естественно подписал есть свидетели , прошло 9 месяцев и работодатель подал на меня исковое заявление о том, что я заказал запчасти самовольно и не оплатил их, и требует оплатить.

Юрист Погорелов Е. Добрый день. Звоните расскажите по подробнее Вашу ситуацию по Евгений Иванович. Постараюсь помочь. Был заказан товар через интернет магазин, товар пришел, но одну запчасть в заказ не положили, составили претензию.

Претензию удовлетворили. За чей счет должна быть досылка запчасти? Тем более что Сима ленд к нам в город ездит регулярно! Юрист Паутина Е. Наталия, если вина не ваша, то за счет магазина. Юрист Кочетков А. В данном случае досылка производится за счет продавца, Вашей вины здесь нет. Человек заказал запчасти, но умер и сгорел в аварии, со всеми документами. Появилась девушка с вопросом можно отказаться от заказа и вернуть деньги, по её словам бывшая жена.

Как правильно вернуть деньги? Мы вернуть не против. Оплата была с карты, карты нет. Адвокат Тюрьмина Г. Добрый день, возврат денег вы можете осуществить супруге при наличии подтверждения того, что она является супругой погибшего заказчика. Юрист Куковякин В. Здравствуйте, Руслан Александрович!

Вы можете вернуть деньги также наличными средствами, если не возражаете против возврата в принципе. Юрист Суханов М. Бывшая жена должна подтвердить свои права на получение этих денег долга.

Не исключено, что она не является наследником или не является единственным наследником. Подтвердить права наследников может нотариус или суд. Иначе есть риск отдать деньги не тому, кому надо и потом выплатить еще раз. Заказал запчасти для Авто с другого города, менеджер прислал договор с печатью и подписью ген директора, там же указаны реквизиты для предоплаты, деньги внёс прошла неделя запчастей нет, менеджер на связь не выходит.

Юрист Кугейко А. Здравствуйте, В договоре есть все данные Вашего покупателя. Пишите в их адрес письменную претензию. Юристу нужно видеть договор, чтобы консультировать по существу. Желаю Вам удачи и всех благ! Я купила робот-пылесос в МВидео. В гарантийный период год с момента покупки у него сломалась деталь, которая несет основной функционал: без нее он не пылесосит.

Деталь съемная. В магазине говорят, что это расходник и по гарантии он не меняется. Тем не менее, на горячей линии мвидео, а также на горячей линии производителя ecovacs deebot говорят, что это не расходник и менять нужно по гарантии. Также, продающиеся в интернете комплекты аксессуаров к этому пылесосу не включаются данную деталь. На просьбу предоставить список расходников везде и в магазине, и в сервисе отвечают отказом. Кроме того, этой детали нет в сервисных центрах.

И заказать ее невозможно, так как производитель больше не выпускает эту запчасть. Таким образом, ремонт становится невозможным, даже платный. Таким образом, нарушается мое право на получение достоверной информации о товаре не могут предоставить список расходников , а также производитель не исполняет свое обязательство по обеспечению запчастей в течение срока службы.

Подскажите пожалуйста, как я могу отстоять свои права в этой ситуации. Юрист Буценко Д.

Замена бракованной детали в автосервисе

Можно ли вернуть в магазин запчасть от газовой колонки? Юрист Бабкин М. Добрый день! Но если есть заводской брак, то да, вернуть в таком случае можно, либо же если данная запчасть не подошла, тогда можете поменять.

Заказал запчасть, отправил деньги, а пришла другая вещь. Адвокат Шапиро В.

Ваше имя:. Введите число с картинки:. Действующие нормы защиты прав потребителей, также нормативные акты, конкретизирующие отдельные его положения, построены по принципу защиты слабого потребителя от сильного и хищного коммерсанта. Именно по этой причине Закон носит исключительно жесткий характер по отношению к продавцу, изготовителю , исполнителю. Однако нормы права могут использоваться не только как средство защиты при нарушении законных интересов, но и как средство нападения, а иногда даже шантажа.

Ответы на вопросы по защите прав потребителей

В жизни встречаются ситуации, когда возникла потребность вернуть приобретенный ранее товар по тем или иным причинам. При этом не каждый продавец желает следовать установленным в Законе о защите прав потребителей нормами. Представленная в статье информация поможет вам разобраться с особенностями возврата запчастей в автомагазин в соответствии с российским законодательством. Как и любая торговая организация магазин автозапчастей является юридическим лицом и несет ответственность за реализуемый им товар. Ввиду этого продажа, обмен и возврат запчастей в автомагазин регулируется Законом о защите прав потребителей, а также иными нормативными актами. Чтобы вернуть деталь следует ознакомиться с некоторыми положениями законодательной базы. Встречаются ситуации, когда приобретенная деталь перестала быть необходимой владельцу. К примеру, покупателю не понравилось что-либо или попросту автозапчасть не понадобилась.

Что делать если в автосервисе установили не ту запчасть и менять хотят

Купили триммер, сломался через 15 дней. Хотели обменять в магазине, продавец отказался обменять или вернуть деньги, а отправил на экспертизу. Через неделю спрашиваем у продавца, что с триммером, говорят что виноваты мы, сказали что заказали запчасти к триммеру и только через неделю привезут запчасть, чтобы сделать триммер. Кто будет все это оплачивать? Дорогие читатели!

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Использование нашего сайта означает Ваше согласие на прием и передачу файлов Cookie Что такое Cookie? Могут ли работники салона так поступать, а затем требовать оплаты своей самодеятельности? Подайте претензию автосервису, сославшись на ст.

Заказ запчасти

.

.

Вернуть запчасти в магазин

.

Автосервису — который устанавливал данную деталь? или.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ермолай

    Пока что видео потеряло актуальность: выборы таки назначили, права будут усекать в исключительных случаях (турчинов пояснял). Смысл ВП тоже понятен: возможность оперативно отвечать на подобные действия. Почему именно сейчас: это первый неприкрытый факт агрессии под флагом росии (это порох пояснил в раде). Теперь риски: 1 злоупотребление властью со стороны вояк знайте свои права и адекватно отвечайте по ситуации; 2 возможная отсрочка выборов рада не даст (на этом голосовании дали поросёнку это понять).